अपेक्षाएँ इतनी अधिक क्यों हैं?
रिकॉर्ड रखने में कमी और पूर्व-कार्य समय (ईओटी) दावों को टालने की आदत के कारण विशेषज्ञों को अक्सर अधूरी जानकारी के आधार पर घटनाओं का पुनर्निर्माण करना पड़ता है। यह प्रक्रिया अक्सर, जानबूझकर या अनजाने में, आयोग के पसंदीदा विवरण से प्रभावित होती है। यही कारण है कि स्वतंत्रता और सटीकता इतनी महत्वपूर्ण हैं।
क्या करें
आम सहमति स्थापित करें। जहां विशेषज्ञ तथ्यात्मक मामलों, आधारभूत कार्यक्रम या उपयुक्त कार्यप्रणाली पर सहमत हो सकते हैं, वहां निर्णायक का कार्य अधिक सुगम हो जाता है और दोनों पक्षों के संसाधनों का बेहतर उपयोग होता है। निष्पक्षता की धारणा सीधे तौर पर इस बात को प्रभावित करती है कि आपके साक्ष्य को कितना महत्व दिया जाएगा।
अनुबंध के अनुसार उचित कार्यप्रणाली का प्रयोग करें। अनुबंध ही प्रारंभिक बिंदु है, न कि व्यक्तिगत पसंद या सबसे अनुकूल परिणाम। प्रतिवादी विशेषज्ञों के लिए, वादी की कार्यप्रणाली से जुड़ना अक्सर अपनी कार्यप्रणाली को प्रतिस्थापित करने से अधिक प्रभावी होता है। उनकी पद्धति का उपयोग करके उनके दृष्टिकोण में खामियों को प्रदर्शित करना, केवल अपने निष्कर्षों को सही ठहराने से कहीं अधिक महत्वपूर्ण होता है।
अपनी मान्यताओं को स्पष्ट रूप से बताएं। प्रत्येक विलंब विश्लेषण मान्यताओं पर आधारित होता है। उन्हें स्पष्ट रूप से बताना कमजोरी नहीं है - इससे निर्णायक मंडल को यह आकलन करने में मदद मिलती है कि क्या निष्कर्ष वास्तव में आधारों से प्राप्त होते हैं।
अपने निष्कर्षों की अच्छी तरह से जांच करें। अंतिम निर्णय लेने से पहले, यह पूछें कि क्या यह परिणाम किसी अनुभवी निर्माण पेशेवर को विश्वसनीय लगेगा। यदि नहीं, तो इस पर दोबारा विचार करने की आवश्यकता है।
जो नहीं करना है
इसे किसी और के साक्ष्य के रूप में इस्तेमाल न होने दें। वे विशेषज्ञ जो वकीलों या मुवक्किल की टीम द्वारा तैयार किए गए अपुष्ट सारांशों पर भरोसा करते हैं, ऐसी रिपोर्टें तैयार करते हैं जो वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन के बजाय मुवक्किल के वृत्तांत को दर्शाती हैं। निर्णायक इस बात को समझते हैं, और ऐसी रिपोर्टों को आमतौर पर कम महत्व दिया जाता है।
सिर्फ आलोचना न करें—अपने तर्क को साबित करें। किसी विरोधी पद्धति की गलती को बिना यह दिखाए कि वह गलत क्यों है या उसका कोई उपयुक्त विकल्प बताए बिना, वह सबूत नहीं है। अपनी कार्यप्रणाली दिखाएँ।
अपनी बात को बार-बार न दोहराएं। एक ही तर्क को कई अनुभागों में दोहराने से वह मजबूत नहीं होता, बल्कि इससे महत्वपूर्ण बिंदु दब जाते हैं और निर्णायक के धैर्य की परीक्षा होती है। इससे सभी का समय और पैसा बर्बाद होता है। एक संक्षिप्त और सुव्यवस्थित रिपोर्ट हमेशा एक लंबी रिपोर्ट से बेहतर होती है।
तल - रेखा
निर्णायक का काम संभावनाओं के आधार पर यह निर्धारित करना है कि क्या कार्यों में देरी हुई, इसका कारण क्या था और कितनी देर तक हुई। विशेषज्ञ साक्ष्य उन्हें ऐसा करने में मदद करने के लिए होते हैं - उनका उद्देश्य पक्ष लेना, ग्राहक पर हावी होना या ग्राहक के कथन को वस्तुनिष्ठ कथन से प्रतिस्थापित करना नहीं है।
कठोरता, स्वतंत्रता और स्पष्टता। यही तो न्यायकर्ताओं की अपेक्षा होती है। और लाखों डॉलर दांव पर लगे विवादों में, यह कोई अतिशयोक्ति नहीं है।