हाई-प्रोफाइल निर्माण विवादों में मध्यस्थता के लिए कुछ महत्वपूर्ण सुझाव:
सलाह 1: तैयारी न करना, असफलता की तैयारी करना है।
किसी भी कानूनी विवाद की तरह, तैयारी ही सफलता की कुंजी है। हाई-प्रोफाइल विवादों में प्रचार संबंधी चिंताओं और सरकारी हस्तक्षेप सहित अतिरिक्त बाहरी दबाव होने की संभावना रहती है। यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि पक्षकार मध्यस्थता प्रक्रिया को समझें और यह जानें कि इसकी विशिष्ट विशेषताओं का उपयोग सभी संबंधित पक्षों के लिए अनुकूल परिणाम प्राप्त करने के लिए कैसे किया जा सकता है। पूछें: क्या मेरे मुवक्किल को इसमें शामिल प्रक्रियात्मक पहलुओं की समझ है और क्या उन्हें यह भी पता है कि कई मध्यस्थता सत्रों की आवश्यकता हो सकती है? और: क्या मेरे मुवक्किल ने उन क्षेत्रों पर विचार किया है जिन पर वे समझौता करने के लिए तैयार हैं/नहीं हैं? क्या मध्यस्थता से पहले की बैठक रणनीति पर सहमति बनाने और सूचनाओं के आदान-प्रदान में सहायक होगी? इन मुद्दों को पहले से ही समझना और मुवक्किल को पूरी तरह से तैयार करना उनकी अपेक्षाओं को प्रबंधित करने में मदद करता है और बातचीत के दौरान एक उपयोगी संदर्भ बिंदु प्रदान करता है।
सुझाव 2: सुनिश्चित करें कि प्रमुख निर्णय लेने वाले व्यक्ति शामिल हों और उपस्थित हों।
विशेष रूप से तैयारी के चरण में, मध्यस्थता से संबंधित कार्यों को उन व्यक्तियों को सौंपना आकर्षक लग सकता है जो अंतिम और महत्वपूर्ण निर्णय नहीं लेंगे। हालांकि यह एक तर्कसंगत व्यावसायिक दृष्टिकोण है, लेकिन इसका अर्थ यह है कि बातचीत की शक्ति रखने वाले लोग विवाद के विशिष्ट तथ्यों से पूरी तरह परिचित नहीं हो सकते हैं। मध्यस्थता की तैयारी के हिस्से के रूप में, इन महत्वपूर्ण निर्णयकर्ताओं को जल्द से जल्द शामिल करने का प्रयास करें। इस तरह, वे विवादित मुद्दों से पूरी तरह अवगत हो सकेंगे और बातचीत में बेहतर स्थिति में होंगे। याद रखें, ज्ञान ही शक्ति है।
तीसरा सुझाव: गोपनीयता सर्वोपरि है
मध्यस्थता एक गोपनीय विवाद समाधान प्रक्रिया है, लेकिन यह तथ्य विशेष रूप से हाई-प्रोफाइल मामलों में महत्वपूर्ण हो जाता है। हाई-प्रोफाइल विवादों में अक्सर व्यावसायिक रूप से संवेदनशील जानकारी शामिल होती है जिसे पक्षकार गुप्त रखना चाहते हैं। मध्यस्थ के लिए पक्षकारों को आश्वस्त करना सहायक हो सकता है कि चर्चा किए गए सभी मामले पूरी तरह से गोपनीय हैं। ऐसे मामलों में जहां सरकार की भागीदारी हो या अन्य उच्च पदस्थ निर्णयकर्ता उपस्थित हों, इस बात पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होगी कि क्या इन व्यक्तियों को अलग समूह में बैठने की अनुमति देना लाभकारी होगा ताकि चर्चाएं स्पष्ट और गोपनीय तरीके से हो सकें।
सुझाव 4: मध्यस्थ का चयन करना
मध्यस्थ का चुनाव करना मुश्किल हो सकता है और कई विकल्प मौजूद हैं। हाई-प्रोफाइल विवादों में, जहां प्रचार जैसे महत्वपूर्ण गैर-कानूनी लेकिन समानांतर कारक भी शामिल होते हैं, ऐसे मध्यस्थ का चयन करना बेहतर होता है जो न केवल विवादित मुद्दों के तकनीकी और कानूनी पहलुओं से भलीभांति परिचित हो, बल्कि हाई-प्रोफाइल मामलों से निपटने में भी कुशल और अनुभवी हो। इससे पक्षों को यह तसल्ली मिलती है कि मध्यस्थ पहले से ही अनुभवी है और इस प्रकार के विवादों में आने वाली समस्याओं से अवगत है। इस तरह की तसल्ली और विश्वास पक्षों को खुलकर और सार्थक बातचीत करने में मदद करता है और मध्यस्थता को समग्र रूप से सफल बनाता है।
सुझाव 5: मौजूदा रिश्तों को बनाए रखने के साधन के रूप में मध्यस्थता
यह सलाह सभी मध्यस्थताओं पर लागू होती है, लेकिन विशेष रूप से हाई-प्रोफाइल विवादों में। मध्यस्थता पक्षों को विवाद को उन शर्तों पर सुलझाने का एक अमूल्य अवसर प्रदान करती है जिन पर अदालती कार्यवाही के दौरान सहमति नहीं बन सकती। बातचीत के दौरान पक्षों को इस व्यावसायिक लचीलेपन को सर्वोपरि ध्यान में रखना चाहिए। किसी भी विवाद से महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान होता है और रोजमर्रा के मामलों से ध्यान हट जाता है। मध्यस्थता इस तरह से व्यावसायिक जीवन रेखा प्रदान कर सकती है क्योंकि यह संबंधों को बनाए रखने में मदद करती है ताकि व्यवसाय भविष्य में भी परस्पर क्रिया जारी रख सकें। प्रक्रिया से पहले और उसके दौरान पक्षों को इस बात को बार-बार दोहराना हमेशा फायदेमंद होता है।
सुझाव 6: मध्यस्थ की निष्पक्षता का उपयोग अपनी प्रतिष्ठा बचाने और अधीनता की धारणा से बचने के साधन के रूप में करें।
मध्यस्थ की निष्पक्ष तृतीय पक्ष के रूप में अनूठी स्थिति एक सहायक सुरक्षा कवच के रूप में काम आ सकती है। कुछ मामलों में, मध्यस्थ को किसी ऐसे प्रस्ताव के लिए "उत्तरदायी" ठहराया जा सकता है या "दोष स्वीकार" किया जा सकता है जो किसी पक्ष पर दोषारोपण करता हो या उसकी आलोचना करता हो। इससे पक्षों को अपनी प्रतिष्ठा बचाने का अवसर मिलता है और किसी भी ऐसे प्रस्ताव के सामने किसी पक्ष की कमजोरी प्रदर्शित होने से बचा जा सकता है जिसे शर्मनाक व्यावसायिक प्रस्ताव माना जा सकता है।
हमारा दृष्टिकोण
हम मध्यस्थता सेवाएं प्रदान करते हैं जो निर्माण संबंधी उच्च स्तरीय विवादों में शामिल पक्षों की समस्याओं को पहचानती हैं और उनका समाधान करती हैं। हमारे मध्यस्थों को इस क्षेत्र में व्यापक अनुभव है और वे ऐसे मामलों को सुलझाने में निपुण हैं। मध्यस्थता या हमारे द्वारा दी जाने वाली किसी भी अन्य विवाद समाधान प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट बिल्डिंग डिस्प्यूट्स ट्रिब्यूनल पर जाएं और आप न्यूजीलैंड डिस्प्यूट रेज़ोल्यूशन सेंटर पर भी जा सकते हैं।