आर्ब-मेड

मध्यस्थता मध्यस्थ (या तीन सदस्यीय मध्यस्थ न्यायाधिकरण होने की स्थिति में पीठासीन मध्यस्थ) द्वारा मध्यस्थ की भूमिका निभाते हुए, न्यायिक भूमिका से सुविधा प्रदान करने वाली भूमिका में परिवर्तित होकर, मध्यस्थता का संचालन किया जाएगा।

यह दोहरी भूमिका मध्यस्थ को विवाद, पक्षों की स्थिति और प्रमुख मुद्दों की अच्छी समझ रखने में सक्षम बनाती है, क्योंकि वे मध्यस्थता प्रक्रिया से अवगत रहे हैं।

मध्यस्थता प्रक्रिया के दौरान, मध्यस्थ पक्षों के बीच संवाद को सुगम बनाता है, उनकी आवश्यकताओं को स्पष्ट करने, एक-दूसरे के दृष्टिकोण को समझने और संभावित समाधानों की खोज करने में सहायता करता है। मध्यस्थ कोई निर्णय थोपता नहीं है, बल्कि पक्षों को अपने विवाद का पारस्परिक रूप से स्वीकार्य समाधान खोजने के लिए प्रोत्साहित करता है। इस प्रक्रिया में, मध्यस्थ मध्यस्थता चरण के दौरान एकत्रित जानकारी का उपयोग चर्चाओं को निर्देशित करने के लिए करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि चर्चाएँ तथ्यों पर आधारित हों और सभी प्रासंगिक मुद्दों पर ध्यान दिया जाए।

मध्यस्थता प्रक्रिया में मध्यस्थ के रूप में कार्य करने वाला मध्यस्थ पक्षों से अलग-अलग संवाद नहीं कर सकता (जिसे गुप्त बैठक भी कहा जाता है)। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि विवाद के मध्यस्थता चरण में हल न होने और मध्यस्थता में वापस जाने की स्थिति में पूर्ण पारदर्शिता सुनिश्चित हो सके।